23 октября 2024

dekorinfo.ru

Строительство и Ремонт

В какой срок можно вернуть строительные материалы

## В какой срок можно вернуть строительные материалы

При покупке строительных материалов иногда возникает необходимость в их возврате. Чтобы не столкнуться с проблемами, важно знать сроки, в которые можно осуществить возврат.

### Законодательное регулирование

Сроки возврата строительных материалов регламентируются статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно закону, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки.

Однако для строительных материалов законодательством предусмотрены исключения. Так, согласно статье 11 Федерального закона «Об особенностях правового положения акционерных обществ, созданных в процессе приватизации государственного и муниципального имущества», возврат строительных материалов надлежащего качества, приобретенных для бытовых нужд, возможен **в течение 30 дней** с момента их покупки.

### Условия возврата

Для возврата строительных материалов необходимо выполнение следующих условий:

* Материалы не были в употреблении;
* Сохранены их товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы;
* Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек, накладная).

### Порядок возврата

Чтобы вернуть строительные материалы, необходимо:

1. Обратиться к продавцу с письменным заявлением;
2. Указать причину возврата (если товар ненадлежащего качества, то необходимо предоставить акт осмотра);
3. Приложить к заявлению копию документа, подтверждающего покупку;
4. Получить письменное подтверждение от продавца о принятии товара к возврату;
5. Сдать товар на склад продавца;
6. Получить обратно уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента приема товара продавцом.

### Особенности возврата товаров ненадлежащего качества

Если строительные материалы оказались ненадлежащего качества, то их можно вернуть и потребовать замены или возврата денег в течение **двух лет** с момента покупки.

В случае спора о качестве товара проводится экспертиза. Если экспертиза выявит ненадлежащее качество товара, то продавец обязан возместить потребителю стоимость экспертизы.

Читать статью  Как проводят лабораторные испытания строительных материалов

### Ответственность продавца за необоснованный отказ

Если продавец необоснованно отказывается принять товар к возврату, то потребитель может обратиться в суд. В случае вынесения судом решения в пользу потребителя, продавец не только обязан принять товар к возврату, но и выплатить потребителю неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.